国安社区专注“温情”服务 爱心“养老餐”送到家

 国安社区在今年10月底迎来了一周岁的生日，针对社区老年群体，国安社区在周年庆典上打造了一场丰富多彩的“老年嘉年华”活动，位于北京、天津、上海、沈阳、贵州、广州、深圳、云南的427家国安社区门店隆重推出养老餐免费试吃、按摩、理发、中医问诊、健康咨询等特色主题服务。

在“老年嘉年华”活动中，养??餐免费试吃无疑成为最大亮点之一。国安社区自推出养老餐几个月以来，得到了社区老年群体的热烈欢迎，销量一直稳步增长，目前用户数量已经破万。此次“老年嘉年华”推出的养老餐免费试吃活动中将进一步为更多社区老年群体带来福利，让每一位社区老年人都感受到实实在在的便捷和无微不至的关怀。

据了解，通常情况下，一份2荤2素的套餐市场价为28元，加上面点、粥汤、水果（酸奶），一套包含8种食材的套餐市场售价约36元，行动不方便用户，因涉及到6元配送费，套餐售价约42元左右，价格十分昂贵，又不能保证营养健康问题。

而养???餐作为国安社区“老年之家”服务板块主推的产品之一，以中华老字号餐厅和正规中央厨房为供应商，参照老年人餐饮标准及国家相关规定定制生产的餐饮产品，有如下三大亮点：

第一，营养均衡。养老餐少盐、低糖、低脂、低油，富含优质蛋白及膳食纤维，口感绵软，老年人不用担心咬不动的问题。

第二，品类丰富。养老餐具体包含：两荤、两素、主食（含面点）、汤、水果、酸奶等。此外，餐品的包装采用QS餐盒、餐具，安全又环保。

第三，售后服务健全。养老餐用餐形式灵活，既可以到国安社区取餐，也可以由国安侠上门配送，以健全的售后服务体系，确保老人吃得放心。

养老餐推出市场后，好评如潮——有来自老人自己的：“养老餐营养可口、每次送餐都文明有礼、服务周到。儿女不在身边，生活中的困难，第一时间联系国安社区，都能得到帮助”，也有来自老人子女的：“现在有了国安社区养老餐，独居的父亲也能吃上营养均衡的热乎饭餐了，真心让我们作儿女的放心了。”

北京中关村38楼一位吴姓老人还特地给国安社区中关村店写来感谢信，他在信中说：“我是一个八旬老人，曾两次到贵店联系养老餐事宜。当我初次踏进贵店店堂时，就感到有一股亲切的温情之风，迎面扑来。店内人员待客热情、和蔼。经过两个星期试用养老餐，认为菜肴种类多，讲究营养，味道可口。店内几位送餐的小伙儿，工作任劳任怨，冒着酷暑，顶着热浪，送餐到户，态度很好，能体察老人心理，体现出一片尊老爱心，为此，我深受感动。”

而在北京石景山区古城南路小区，生活着一对老年夫妻，他们都已经70多岁高龄，腿脚不太灵便，住的又是没有电梯的楼??，晚饭孩子们下班回家做，中午吃饭却成了难题。在以前，孩子们会在早上把饭多做出来一些，中午时老人把剩下的饭加热一下，但是这样难以保证饭菜的营养。国安社区古城店开业后，针对老年群体吃饭问题推出“养老餐”产品，解决了这对老夫妻中午吃饭难题。他们定了养老餐之后，国安社区“国安侠”会将养老餐配送到家中，让老年人吃上刚刚出锅的新鲜饭菜，解决了老年人不方便买菜做饭难题。

养老餐之所以能打动这么多人，根本在于国安社区的产品设计理念“简单”——“简”即是“减”，为用户省时、省钱；“单”既是“专”，专一，为用户打造安全、营养的餐食。

为了让更多老年人享受到健康便捷的餐食，自10月28日起，国安社区在北京之外的7个城市也同步上线养老餐，并结合当地饮食特色，做到餐品本地化，比如沈阳有锅包肉、广州有例汤等，力争将养老餐打造成具有地区特色的优质老年产品。

基于家庭养老功能逐步弱化和人们生活水平不断提高的现实，人们对养老服务形式的多样化提出了新的要求。当然，养老餐只是国安社区“老年之家”服务板块内容之一，在未来，国安社区将通过养老餐、医药服务、健康商城、老年用品、适老服务、健康服务等一系列形式多样、内容丰富的养老服务，全面满足老年人生活照料、家政服务、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等各方面的需求，为社区居民提供更加细致、有温度的服务。