你的电销团队用了外呼机器人吗客知音智能电话机器人

来源: | 2018-12-29 00:00:00

这一次,人工智能确实让电销团队造成了翻天覆地的变化。
对于电销团队,人工智能的出现,使电销团队获得真正的好处。
众所周知,电销团队有大量的拨出电话。电销团队的工作人员

这一次,人工智能确实让电销团队造成了翻天覆地的变化。
对于电销团队,人工智能的出现,使电销团队获得真正的好处。
众所周知,电销团队有大量的拨出电话。电销团队的工作人员每天花很多时间来回答问题并来回拨打电话,每天不停地拨打无用且浩如烟海的电话,在重复性任务上浪费了大量的人力和资源,导致电销团队机器每天都过度工作,从而降低了工作效率。
现在,您的电销团队需要一个神器——智能外呼机器人。

智能电话机器人 能做什么?
在电销团队,电动机器人可以通过智能呼叫,营销协助和语音质检代替人工坐席,在企业营销、销售、客户服务和业务支持等领域与客户进行多轮对话和智能响应。同时,它可以自动收集反馈信息,并可以进行信息通知、客户回访、营销推送等,以快速完成大量的通话。
在客户和IVR客户服务机器人呼叫过程中,实时识别客户语音,精确转换为文本,机器人可以通过文本判断客户意图,为客户提供相应的服务,并通过人机对话立即反馈给客户。
电销团队本身就是承载着一定的业务场景,可以分为营销和客户服务。前者需要承担一定的营销任务,而后者主要是为现有客户开展多渠道服务。如果智能呼叫机器人可以驻留在电销团队中,它可以极大地释放现有的人力、物力和财力,从而有效地工作,使电销团队机器更加高效。
在电销团队的每个业务场景中,都有一个智能外呼机器人,它可以告别以前的低效劳动力并进入AI辅助劳动阶段。
财务提醒场景:客知音呼叫机器人可以根据预先设定的业务逻辑完成信息验证,还款通知,提醒警告等功能,不仅可以节省80%的人力,还能将客户与机器人的通话全文转写,为追款提供大量的结构化线索。
保险现场,使用 客知音 智能呼叫机器人,保险企业可以批量打电话给客户验证保险信息等工作,整个录音实时转录,客户反馈结果可以实时记录保存。
房地产推广现场:通过大规模的智能通话,客知音智能外呼机器人可以收集客户买房意图的记录,从而快速筛选出房地产企业的意向客户,从而开展准确的房地产信息推广营销。
教育营销现场:通过主动通话,客知音呼叫机器人可同时让更多和数千名儿童的父母了解教育企业的产品,并进行一对一的沟通咨询,大大提高课程推广的成功率。
可以说, 智能呼叫机器人 让电销团队跨入AI时代,您的电销团队是否有所准备?
文章来自于 www.kezy360.com

上一篇:环保行业不锈钢活性炭过滤器或刮起一场拼质量的风

下一篇:很抱歉没有了

热点排行

专题

调查