新零售的本质是创造更美好的生活悦熙妍与你走向更加美好的未来

关于新零售的本质有很多种说法，但这些说法都偏重技术的描述。回归本原，我认为新零售的本质就是创造更美好的生活。
一、 新零售最关注的不是商品，也不是零售本身，而是生活本身。

新零售最关注的是什么？我认为不是商品，因为商品只是新零售的载体；也不是零售本身，因为零售只是一门生意而已，那是手段，不是目的。我认为新零售最关注的应该是生活本身，如果不能为人们带来更美好的生活，那么就不是新零售；只有通过零售创新为人们带来更加美好的生活，才能称之为新零售。

二、 新零售研究主体不是消费者，而是生活者。
新零售的研究主体不是消费者，不是想尽办法让人来消费，或者如何通过人们的消费赢得最大的利润；新零售研究主体应该是生活者，就是如何为生活者创造更好的购物环境和消费场景，如何为生活者提供更好的商品和体验，更好的满足他们对美好生活的向往与追求。只有坚持以生活者为中心，我们才能不会偏离零售的本质，并从价值创造中获得自身价值。
三、 新零售新技术的目的主要有两个：创造更美好的购物场景、释放生活者本身。
新零售是新技术推动的结果，正是一系列新技术的应用推动着传统零售的转型升级，可以说没有新技术就谈不上新零售。新零售新技术的目的主要有两个，一是创造更加美好的购物场景，二是释放生活者本身，其中的生活者包括享受新零售的人和创造新零售的人，前者从商品信任、商品选择、商品交易和商品获取等问题中解放出来，后者从商品分析、商品采购、商品流通、商品交易和商品管理等问题中解放出来。比如移动支付、虚拟现实、电子货架标签、图像识别、生物识别等技术应用主要是为了创造更加美好的购物场景，而大数据、物联网、区块链等技术则主要是释放生活者本身，其余如人工智能、机器人自动化等技术既是为了创造更加美好的购物场景，同时也是为了释放生活者本身。
四、无人零售传扬的是一种诚信文化，传播的是一种安静、美好、信任、和谐的生活方式。
智慧零售是新零售的表现形式，而无人零售则是智慧零售最好的代表。无人零售传扬的是一种诚信文化。中国是一个有着五千年文明的古国，诚信之风早已融入我们民族文化的血液，成为中华文化基因中不可或缺的重要一环。无人零售提供了无人值守自由购物的美好场景，它传播的是一种安静、美好、信任、和谐的生活方式，它传扬的是人以诚为本的中华优秀文化。
五、孚利购无人智慧零售最大的社会价值就是推动建立诚信社会。
为了传扬诚信文化，为了创造更加美好的生活，作者在2017年4月组织开发了孚利购无人智慧零售系统，现已经在长沙市大规模落地（哇嗒24小时智慧商店），为打造"诚信社会，智慧长沙"添砖加瓦。哇嗒24小时智慧商店不仅实现了24小时无人值守、诚信购物，而且通过全球领先的安全技术保障确保不诚信的行为能够及时被发现，根据行为等级进行提示、劝勉、阻止或教导，极少数的不诚信行为也都得到了纠正，进一步捍卫和弘扬了中华优秀的诚信文化。所以我们一直认为，孚利购无人智慧零售最大的社会价值就是对诚信的弘扬以及推动诚信社会的建立。
六、哇嗒智慧店交换心灵，传递温馨、惊喜和信任
我们创建哇嗒智慧店的初衷，不是简单的把商品卖给消费者，那和传统的零售没有任何区别。哇嗒智慧店主要是传递一份温馨、一份惊喜、一份信任。我们在每一个细节上都要给予人们温馨的感觉，我们在商品和陈列上要给每个人一份惊喜，我们要与人们建立一份人与之人之间宝贵的长期的相互信任的关系。孚利购不只是新零售方案的解决商，孚利购更是美好生活的运营商。
当然我们也需要盈利来生存，但是这种盈利是创造价值和传递价值以后自然产生的结果。我们相信只要我们为创造人们美好生活带来价值，同时也把更多的价值传递给生活者，我们自然就会从美好生活的创造中得到馈赠，从而可以让我们能够持续为创造人们美好生活而带来价值和传递价值。
七、新零售的未来：更好的融合生活、释放人类并驱动人类进步。

新零售的本质是创造更加美好的生活，而人们对于美好生活的向往和追求是没有止境的，所以新零售的未来，必然是更好的融合生活，释放人类并驱动人类进步。

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