客知音ASR自动语音识别技术让沟通越来越有价值

来源: | 2018-12-08 00:00:00

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自动语音识别技术(Automatic Speech Recognition)是一种将人的语音转换为文本的技术。语音识别是一个多学科交叉的领域，它与声学、语音学、语言学、数字信号处理理论、信息论

自动语音识别技术(Automatic Speech Recognition)是一种将人的语音转换为文本的技术。语音识别是一个多学科交叉的领域，它与声学、语音学、语言学、数字信号处理理论、信息论、计算机科学等众多学科紧密相连。由于语音信号的多样性和复杂性，语音识别系统只能在一定的限制条件下获得满意的性能，或者说只能应用于某些特定的场合。

       在今天人类语音识别系统的识别准确率在90％以上，特定人类语音识别系统的识别准确率更高。 语音识别系统的性能大致取决于以下4类因素:1. 识别词汇表的大小和语音的复杂性;2. 语音信号的质量;3. 单个说话人还是多说话人;4. 硬件。 目前，语音识别技术已经能够满足常见应用的要求。由于大规模集成电路技术的发展，这些复杂的语音识别系统也可以完全制成专用芯片并批量生产。此外，大量语音识别产品已进入市场和服务领域。一些互联网、电话和社交领域已经包括语音识功能，以及语音记事本、语音智能玩具和其他产品，包括语音识别和语音合成功能。调查统计显示，高达85％的人对语音识别信息查询服务系统的性能表示满意。
       客知音预测语音识别技术在未来几年会疯狂的发展与应用，琳琅满目的语音识别系统产品将出现在市场上。人们还将调整他们的口语风格，以适应各种识别系统。当然，在短期内建立一个与人相当的语音识别系统是不可能的，建立这样一个完善的系统对人类来说仍然是一个巨大的挑战，我们只能一步一步地改进语音识别系统。

      客知音也拥自主研发的语音识别和自然语言处理别引擎，技术来自美国硅谷，让机器人理解文字的含义，是具备领域优化能力、比通用识别引擎准确率更高，为产品赋能！目前公司服务于智能语音质检、销售话术分析、大规模客情分析等业务场景。


文章来自于 www.kezy360.com

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